Wie zentrieren wir den Nutzer im ganzen Unternehmen und verbessern und verlängern damit die Kundenbeziehung? Darüber sprechen wir mit Maike Petersen. Sie bringt Firmen das User-zentrierte Denken, Handeln und Planen bei – nicht nur im Content Marketing.

Und hier einiges an weiterführenden Lesefutter zu dem Thema:

Marketing wir haben ein Problem! Silos und fehlende Schnittstellen verhindern moderne Unternehmenskommunikation

Nutzerzentrierung im Marketing: Der Weg zur Kunden-Perspektive

Vorstand, CEOs, mittleres Management & HR sind die größten Showstopper bei der Digitalisierung (der Kommunikation)

 

Maike Petersen: https://maikepetersen.digital/

Produktion: Gidon Wagner
Musik: Sebastian Dorn