OR2.30 – Growth Hacking

Hallo Kai, Eric und Tomas,
um die Diskussionskultur etwas aufleben zu lassen, kommentiere ich auch sehr gerne bei euch.
Zunächst danke für den Podcast, der sich eigentlich einem spannenden Thema widmet. Leider vermisse ich im im Inhalt die Hands-On Mentalität, die immer wieder hervorgehoben wurde. Vielleicht liegt es auch daran, dass ich eine andere Definition von Growth Hacking habe. Viele angesprochene Themen haben für mich nichts mit growth hacking zu tun, sondern sind Grundvoraussetzungen für eine agile Firmenstruktur, wie sie in Start-Ups benötigt wird. Growth Hacking wird in meinen Augen, wie der Name ja auch vermuten lässt, fürs Wachstum eingesetzt. Dies kann aber erst erfolgen, wenn die Firma gewissen Gründungsschwelle überschritten hat, sonst optimiert man eben nur die Anzahl der Besucher kann Sie aber nach weiter konvertieren. Darum ist Growth Hacking in meinen Augen auch kein Prozess, sondern ein Tool, dass man eben in den entsprechenden Phasen einsetzt. In meinen Augen sollte auch jede Firma einen Grwoth Hacker (oder jemanden mit dieser Mentalität haben), weil es unabdingbar notwendig ist, um erfolg zu messen. Andrew Chen beschreibt einen Growth Hacker als „eine Mischung aus Marketer und Programmierer seien“. Ich würde noch etwas weiter gehen und sagen, dass er auch noch Generalist und erfahren sein muss, weil nur dann weiß er, welche Daten gemessen werden müssen, welche Departments untereinander abhängig sind und wie diese zu analysieren sind.
Ich würde den Erfolg von Growth Hacking auch niemals an einen Umsetzungszeitraum binden. Bestimmte Kampagnen funktionieren nur zu bestimmten Zeitpunkten. Als Beispiel die Vertsärkung von Sign Up durch Werbeboni – bei Dropbox zum Beispiel zusätzlichen Speicher für jeden Neunutzer. Das kann man nicht nur zwei Wochen nutzen, sondern man setzt es um und dann probiert man, welche Zielgruppe darauf anspringt. Das kann erst Wochen oder Monate nach der Umsetzung passieren.

Alles in allem besteht meine größte Diskrepanz mit Tomas darin, dass meine Definition gänzlich anders ist. Vielleicht verstehe ich seine ja besser, wenn ich eins seiner Bücher lesen, deswegen hier auch mein Growth Hack (der für mich bei einigen Firmen grandios funktioniert hat und bei anderen überhaupt nicht): Verknappung. Kommuniziere offen, dass du als early adopter zu einer kleinen privilegierten Zielgruppe gehörst. Und wenn diese voll ist, dann ist Sie voll.

Hi,

erstmal vielen Dank für den Podcast. Ich fand die Folge sehr gelungen und mich das Thema sehr neugierig gemacht. Den Ansatz mit den (vielen) kleinen Experimenten und der Intensivierung derer, die Erfolg versprechen, finde ich sehr gut und das dadurch bestehende leane/agile Ansätze nochmal auf Wachstumsstrategien im Marketing fokussiert werden ebenso. Zurecht konntet ihr ja feststellen, dass dies keine so wahnsinnig neue Ideen sind, sondern eher wieder Kombination bereits vorhandener Ansätze. Daher sei mein Hack an dieser Stelle eine Beobachtung aus dem Alltag meiner Oma, die gerne Rezepte aus den typischen Kochzeitschriften nachkocht. Sie hat eine relativ kleine Küchennische und muss den Platz entsprechend optimieren. Wenn sie also beim Kochen auf das Rezept zugreifen will, nutzt sie einen „Hosenbügel“ mit den zwei Klemmen. Denn darin wird die geöffnete Zeitschrift mit dem Rezept „eingeklemmt“ und anschließend mit dem Bügelhakel an einen der Türknaufe von den Oberschränke angehangen. Damit spart sie genug Platz, um die Speisen vorzubereiten und kann nach Belieben einen Blick in das vor ihr hängende Rezept werfen. Ein für sie bewährter Hack aus dem Alltag.